Bem-vindo(a) à Fama App. Ao acessar, contratar ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela Fama App, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer cláusula aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objeto
A Fama App presta serviços de impulsionamento digital, incluindo, mas não se limitando, à comercialização de seguidores, curtidas, comentários e visualizações para redes sociais como Instagram, TikTok e YouTube, com o objetivo de ampliar a presença digital de seus clientes.
2. Condições de Uso
2.1. O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, necessárias para a correta execução dos serviços contratados.
2.2. É de responsabilidade exclusiva do cliente assegurar que a contratação e utilização dos serviços estejam em conformidade com as regras, políticas e termos de uso da plataforma na qual o impulsionamento será realizado.
2.3. É expressamente proibida a utilização dos serviços da Fama App para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
3. Prazos de Entrega
3.1. Os prazos estimados de entrega serão informados no momento da contratação do serviço.
3.2. Eventuais atrasos poderão ocorrer em razão de fatores externos, tais como atualizações, mudanças de algoritmo das plataformas, instabilidades técnicas, limitações operacionais ou quaisquer circunstâncias fora do controle da Fama App.
3.3. Nestas situações, a Fama App compromete-se a manter o cliente informado e a concluir a entrega no menor prazo possível.
3.4. Em casos excepcionais, o cliente concorda com o prazo máximo de até 7 (sete) dias para a conclusão total do envio dos pedidos.
4. Política de Garantia
4.1. Caso o serviço não seja entregue dentro do prazo acordado por falha exclusiva da Fama App, o cliente poderá optar pela reexecução do serviço ou pelo reembolso proporcional do valor pago.
4.2. Não há garantia de manutenção permanente dos seguidores, curtidas, comentários ou visualizações, uma vez que oscilações, quedas ou remoções podem ocorrer em decorrência das políticas e ações das próprias plataformas.
5. Limitação de Responsabilidade
A Fama App não se responsabiliza por:
a) Suspensão, bloqueio, restrição ou qualquer penalidade aplicada às contas do cliente em razão do descumprimento das regras das plataformas;
b) Perdas, danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços contratados.
6. Alterações dos Termos
A Fama App reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar este Termo de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada. A continuidade da utilização dos serviços após tais alterações implica aceitação integral das novas condições.
7. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte – Minas Gerais, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias oriundas deste Termo de Uso.
8. Independência das Plataformas
A Fama App declara não possuir qualquer vínculo, parceria, afiliação ou associação com Instagram, TikTok, YouTube ou com suas respectivas empresas controladoras, afiliadas ou subsidiárias. Todas as marcas, nomes e logotipos mencionados pertencem exclusivamente aos seus respectivos proprietários, sendo utilizados apenas para fins de identificação dos serviços oferecidos.